家长端隐私与儿童信息保护规则
本家长端仅用于向已报读且尚未结课的学员提供相应课程资料、课堂及托管反馈和学习打卡。我们遵循最小必要原则,不向家长端提供教务系统中的其他学员、班级经营或内部教学数据。
一、我们处理的信息
家长账号编号、使用服务端密钥生成的监护人手机号哈希、手机号脱敏尾号、监护关系绑定记录、学员姓名与年级、报读课程及班级状态、资源访问时间、访问结果和经哈希处理的网络与设备特征。短信验证码仅短期保存与单次验证绑定的哈希,不保存验证码明文。如另行启用微信小程序,还会处理仅保存在服务端的微信登录标识。
学习打卡由监护人主动提交,保存对应学员与任务、完成情况、填写的文字、主动上传的照片和音视频、提交时间,以及老师的查看与回复记录。仅向该学员有效绑定的监护人和有权限的老师、教务展示,用于学习跟进;修改任务说明不会清空已提交记录;补充或订正会保留前次提交和老师意见。录音仅在家长主动操作并授权麦克风后进行,也可直接选择已有文件。
二、儿童信息与监护人同意
未满十四周岁学员的信息属于敏感个人信息。首次进入时需由监护人阅读并同意本规则;系统通过校宝登记的家长手机号和短信验证码核验身份,并自动关联该手机号名下的学员。一次性访问码仅作为手机号异常时的备用方式,48 小时内有效且只能使用一次。浏览器登录状态默认保存 30 天,可随时退出。
三、课程资料权限
仅显示当前学员所报课程且由教学负责人单独发布的资料。资料默认仅可在线预览;教务逐份开启“允许下载原文件”后,可保存完整原文件,下载请求会被记录。仅在线预览时显示学员水印。学员结课、退课、停课或绑定被撤销后,访问权限立即失效。
四、资料保护与访问记录
预览页面会显示包含脱敏学员标识、账号尾号、时间和随机访问码的动态水印。系统会记录查看、拒绝、绑定、撤权以及客户端报告的截屏事件,用于资产保护、安全审计和争议处理。
五、保存、查询、更正与删除
业务信息在报读及必要售后期间保存;安全日志依法及按最小必要期限保存。监护人可在家长端“账号设置”中直接注销家长账号,也可联系教务申请查询、更正或解除绑定。注销后手机号登录身份、微信登录标识和监护关系会立即删除或匿名化,该账号提交的打卡记录及附带回复会删除,附件立即停止访问并进入存储清理,全部登录状态同时失效;为履行法定义务、保障课程资料安全或处理争议所需的最少安全记录,可能在法定或必要期限内继续受限保存。
未提交附件最多保留七天,之后由日常维护清理;已提交附件随学习记录保留。附件保存在私有存储中,纳入现有备份。备份中的历史副本随备份保留周期到期清理。
六、共享与存储
课程文件保存在私有服务器目录或腾讯云 COS 私有桶中,浏览器不持有存储密钥。发送登录验证码时,手机号码和验证码模板参数会提供给腾讯云短信服务完成发送;除此之外,除提供基础设施、安全或依法配合外,我们不会出售儿童信息,也不会向无关第三方共享。
七、联系我们
本服务运营者为大连市逐风教育咨询有限公司。如需解除绑定、行使个人信息权利或报告资料泄露,可通过报名校区的教务联系方式提出,或发送邮件至 support@dlzhufeng.com。处理前可能需要核验账号与监护关系;请勿发送密码或短信验证码。统一 App 隐私说明请查看 《逐风校务隐私政策》。